martes, 6 de marzo de 2012

Blue Ocean Strategy, Creating Blue Oceans

En esta entrada del blog redacto a modo de resúmen lo escrito en el primer capitulo por W. Chan Kim y Renée Mauborgne en su libro "Blue Ocean Strategy".

El nombre del libro, que también es nombre del framework propuesto por los autores para la creación exitosa de negocios, se vuelve bastante descriptivo y claro luego de la explicación  que dan acerca de un océano, haciendo metáfora con un mercado. Un océano se torna rojo luego de que los competidores que cohabitan en él luchan por tener un dominio mayor al que los demás tienen. En el mercado, ganarle a la competencia es luchar contra ella para ganarle espacio, los competidores de un mercado pelean interminablemente derrochando grandes cantidades monetarias con el fin de ser los número uno en determinado mercado pero con propuestas e innovaciones muy pobres. ¿Pero porqué no tratar de salir de esos océanos rojos y llegar a aguas mansas lejos de los competidores?



La creación de océanos azules descrita por los autores implica dejar de competir con los rivales, y dejar de competir con ellos es para hacerlos irrelevantes, para lograr esto, una organización debe crear un mercado virgen en donde la competencia no exista, las reglas de negocios no existen  y hay que crearlas junto con la demanda, situación que puede ser muy compleja.

La piedra angular de la creación de océanos azules es lo que nombran "Value Innovation", en la tupla de valor-inovación le dan el mismo lugar al valor propuesto como a la innovación, ya que el valor sin innovación no es suficiente para ganar un lugar en el mercado, y la innovación sin valor tiende a ser dirigido por la tecnología, pionero en el mercado o futurista, algo para lo que los consumidores muy posiblemente no etán dispuestos a aceptar o pagar. Entonces, es importante diferenciar que el valor-innovación es opuesto a la innovación tecnológica y a ser pionero en el mercado. El valor-innovación sucede únicamente cuando las compañías alinean la innovación con la utilidad, precio y costo

El valor-innovación es creado en la región donde las acciones de la compañía afectan favorablemente el costo de su estructura y el valor propuesto a los clientes. El ahorro de costos son hechos eliminando y reduciendo los factores de la industria en que compiten. El valor propuesto aumenta  con la creación de elementos que la industria nunca ha ofrecido.

La búsqueda de la diferenciación y bajo costo.

En la tabla 1 se muestra un resumen de las diferencias entre un océano rojo y un océano azul.

Red Ocean Strategy Blue Ocean Strategy
Competencia en mercados existentes Creación de mercados no competidos
Vencer a la competencia Hacer irrelevante a la competencia
Explotar la demanda existente Crear y capturar nueva demanda
Compensar entre el costo-valor Romper el costo-valor
Alinear el sistema de las actividades de una organización con la estrategia elegida de diferenciación o bajo costo Alinear el sistema de las actividades de una organización en búsqueda de la de diferenciación y bajo costo
Tabla 1 Resumen de las diferencias entre las estrategias de los mercados. Tomada del Libro "Blue Ocean Strategy".


En el primer capítulo narran cómo el Cirque du Soleil siguió la estrategia del oceano azul, creando un nuevo mercado en la industria circense. El Cirque du Soleil generó una nueva propuesta enfocada a clientes adultos con el deseo de la diversión del circo pero con una temática honrosa de una obra de teatro del famoso Broadway. 

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